1. Allmänt

Mamilla.se drivs av Funq Products AB, org.nr 556741-6994, med adress Strandvägen 31C, 444 31 STENUNGSUND. Genom att boka samtalsterapi eller köpa digitala tjänster via vår webbplats accepterar du dessa villkor.

2. Tjänster

Mamilla erbjuder samtalsterapi, onlineprogram och andra digitala tjänster inom personlig utveckling och stöd. Beskrivning av varje tjänst framgår på webbplatsen.

3. Bokning och köp

Bokning och köp görs via Mamilla.se. Ett bindande avtal uppstår när du slutfört din bokning eller beställning och fått en bekräftelse via e-post.

4. Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan.

5. Tillgång till digitala tjänster

När din registrering eller betalning har bekräftats får du tillgång till det digitala programmet genom inloggning på vår webbplats.

Tillgångstiden framgår av informationen för respektive program eller erbjudande. För onlineprogrammet Besked och ovisshet gäller för närvarande 6 månaders tillgång vid kostnadsfri registrering och 12 månader vid köp.

Programmen är personliga och avsedda för eget bruk. Inloggningsuppgifter får inte delas med andra.

6. Ångerrätt och avbokning

Vid köp på distans gäller som huvudregel 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

För digitala program kan ångerrätten upphöra när leveransen påbörjas, förutsatt att lagens krav på uttryckligt samtycke, godkännande och avtalsbekräftelse är uppfyllda.

För bokade samtal gäller fri om- eller avbokning fram till 24 timmar före avtalad tid. Vid senare avbokning debiteras fullt pris, med förbehåll för eventuell lagstadgad ångerrätt.

7. Ansvar

Mamilla erbjuder stödjande samtal och digitala program med fokus på personlig utveckling, förståelse och välbefinnande. Tjänsterna är ett komplement till, och ersätter inte, medicinsk eller psykologisk behandling.

Innehållet är avsett att ge stöd, kunskap och verktyg som du kan använda utifrån dina egna behov och förutsättningar. Vid behov av medicinsk eller psykologisk vård hänvisar vi till hälso- och sjukvården.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Mer information finns i vår integritetspolicy.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan när som helst uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

10. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister löses i första hand i dialog mellan parterna och annars av svensk allmän domstol.