Avtalsvillkor

1. Allmänt

Mamilla.se drivs av Funq Products AB, org.nr 556741-6994, med adress Strandvägen 31C, 444 31 STENUNGSUND. Genom att boka samtalsterapi eller köpa digitala tjänster via vår webbplats accepterar du dessa villkor.

2. Tjänster

Mamilla erbjuder samtalsterapi, onlineprogram och andra digitala tjänster inom personlig utveckling och stöd. Beskrivning av varje tjänst framgår på webbplatsen.

3. Bokning och köp

Bokning och köp görs via Mamilla.se. Ett bindande avtal uppstår när du slutfört din bokning eller beställning och fått en bekräftelse via e-post.

4. Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan.

5. Tillgång till digitala tjänster

När din betalning är mottagen får du tillgång till den digitala tjänst du köpt enligt informationen på webbplatsen eller i orderbekräftelsen. Leveransen sker normalt omedelbart efter betalning, genom inloggning på vår webbplats eller via e-post med instruktioner.

Genom att påbörja användningen av en digital tjänst (t.ex. logga in, ladda ner material eller starta ett program) samtycker du till att ångerrätten upphör att gälla i enlighet med distansavtalslagen.

6. Ångerrätt och avbokning

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt på digitala tjänster, så länge tjänsten inte har påbörjats. När du loggar in, laddar ner material eller påbörjar ett program avstår du från ångerrätten.

För samtalsterapi gäller fri om- eller avbokning fram till 24 timmar före bokad tid. Senare avbokning debiteras fullt pris.

7. Ansvar

Mamilla erbjuder stödjande samtal och digitala program men ersätter inte medicinsk eller psykologisk behandling. Du ansvarar själv för ditt välmående och dina beslut.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Mer information finns i vår integritetspolicy.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan när som helst uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

10. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister löses i första hand i dialog mellan parterna och annars av svensk allmän domstol.